Politica de expediere

POLITICA DE LIVRARE

Timp de procesare: Toate comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare. Comenzile nu sunt expediate sau livrate în weekenduri ori în zilele de sărbătoare legală. După procesarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare care conține informațiile necesare pentru urmărirea coletului.

Destinații de livrare: Expediem în România și în întreaga Europă.

Termene de livrare

România: 3–5 zile lucrătoare de la data procesării
Europa: 7–10 zile lucrătoare de la data procesării

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia din cauza unor factori care nu țin de noi, cum ar fi procedurile vamale sau întârzierile serviciului de curierat.

Costuri de livrare

România: Tarif fix de 20 RON. Livrare gratuită pentru comenzi de minimum 500 RON.
Europa: Costurile de livrare variază în funcție de țară și vor fi calculate la finalizarea comenzii.

Taxe vamale și de import: Pentru livrările în cadrul Uniunii Europene, nu se aplică taxe vamale. Eventualele taxe sau tarife de import care depășesc reglementările standard ale UE cad în sarcina clientului.

Urmărirea comenzii: După expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu un număr de urmărire (tracking number) pentru a putea monitoriza livrarea.

Aveți întrebări? Dacă aveți întrebări legate de expediere, vă rugăm să ne contactați.